Сотрудники и вознаграждение
Раздел Настройки → Сотрудники доступен владельцу и администраторам.
Список сотрудников
В таблице — имя, почта, роль, функции и статус каждого сотрудника, а над ней — счётчик занятых мест по тарифу. Кружок с фото или инициалами кликабелен: нажмите, чтобы загрузить сотруднику фото.
Добавить сотрудника
- «+ Пригласить» — создаёт ссылку-приглашение (действует 7 дней, срабатывает один раз);
- «+ Завести вручную» — вы сами задаёте почту, имя и пароль.
Подробнее — в главе «Вход в систему и приглашение сотрудников».
Роль
Роль (владелец, админ, менеджер, бухгалтер, наблюдатель) меняется прямо в таблице: выберите значение в колонке «Роль». Свою роль изменить нельзя. Права каждой роли описаны в главе «Роли и функции».
Функция и проценты
Нажмите на ячейку «Чем занимается» у нужного сотрудника. Можно включить:
- «Продажник» — сотрудник ищет клиентов, ведёт воронку и закрепляется за клиентом после выигрыша. Укажите процент вознаграждения;
- «Логист» — ведёт перевозку. Укажите свой процент.
Можно включить обе функции одновременно.
От чего считать процент
Выберите базу начисления:
- от ставки клиента (выручки) — обычно 1–3%, база большая;
- от прибыли до вычета расходов;
- от прибыли после вычета расходов — процент обычно выше, но и риск на сотруднике: продал дёшево — заработал меньше.
Жёсткий контроль документов
Дополнительный флажок для логистов. Если он включён, вознаграждение по сделке не зафиксируется к выплате, пока не собран полный комплект документов: обе заявки подписаны, есть счета, УПД или акты и транспортные документы. Пока комплект не собран, сумма остаётся просто «начислено». Флажок также блокирует кнопку «Завершить сделку» до сбора документов (см. главу «Закрытие сделки»).
Начислено и зафиксировано
Пока сделка открыта, вознаграждение считается «на лету». Окончательным («зафиксировано к выплате») оно становится, когда сделка закрыта. Зафиксированную сумму администратор при необходимости может поправить вручную.
Отключить или удалить
- Отключить сотрудника можно кнопкой «отключить» в его строке — доступ прекращается, а история остаётся.
- Удалить — кнопка «удалить» рядом. Если у сотрудника есть сделки, лиды или закреплённые клиенты, система покажет их количество и попросит выбрать, кому их передать. Удаление возможно только после выбора нового ответственного. Так вы не потеряете историю и комиссии.
Сотрудника нельзя отключить или удалить самого себя.