Что такое DudergoFF
Для чего нужна система
DudergoFF — это система управления перевозками (TMS) для экспедиторских компаний и перевозчиков. В ней в одном месте ведутся:
- клиенты и перевозчики — карточки компаний, контакты, договоры, документы;
- сделки — маршрут, груз, машина и водитель, деньги, оплаты, документы, история изменений;
- продажи — воронка лидов, задачи менеджеров, переписка с клиентами;
- деньги — маржа по каждой сделке, долги, вознаграждение сотрудников, отчёты и сводка на дашборде.
Система работает в браузере, ничего устанавливать не нужно.
Из чего состоит система
| Раздел меню | Зачем нужен |
|---|---|
| Дашборд | Главная сводка по компании за выбранный период |
| Почта | Рабочая почта прямо в системе с привязкой писем к сделкам и клиентам |
| Сделки | Все перевозки: создание, оплаты, документы, закрытие |
| Справочники | Контрагенты, контакты, ваши фирмы, транспорт и водители |
| Задачи | Поручения сотрудникам |
| Сообщения | Чат внутри компании |
| Продажи | Воронка продаж и лиды |
| Отчёты | Сотрудники, долги, отчёт по контрагенту |
| Автопарк | Свои машины и водители (пакет «Перевозчик») |
| Настройки | Сотрудники, компания, воронки, налоги, расходы, почта |
Раздел «Настройки» доступен только владельцу и администраторам. Какие ещё разделы видит сотрудник, зависит от его роли — подробнее в главе «Роли и функции».
Пакеты
Система подключается пакетами. Базовый пакет — «Экспедитор». К нему по договорённости добавляются:
- «Перевозчик» — свой транспорт: рейсы на своих машинах и раздел «Автопарк»;
- «ВЭД» — сделки с оплатой товара, коносаментом и контейнерами;
- «Мультимодальный» — несколько исполнителей на одной перевозке (авто, море, авиа, терминал и так далее).
Если какого-то раздела или кнопки, описанных в руководстве, у вас нет, вероятнее всего, соответствующий пакет не подключён.
Электронная транспортная накладная (ЭТрН) в систему пока не подключена. Мы ждём, когда порядок её работы на стороне государственных сервисов установится, и подключим её, как только это можно будет сделать надёжно.
Как читать руководство
Главы идут в порядке работы: сначала вход и знакомство с интерфейсом, затем справочники, сделки, продажи, общение, аналитика и настройки администратора. Каждую главу можно читать отдельно.